1.1. Понятие стресса, стрессогенные ситуации в работе руководителя
1.2. Диагностика стрессового состояния
1.3. Физиологические, психологические аспекты стресса.
2.1. Техники снижения стресса
2.2. Профилактика стресса – использование невербальных паттернов и развитие поведенческой гибкости.